joop55 op 14 mei 2017 over Hinmeijer Chemie in de categorie Producten
Een klant van Hinmeijer Chemie heeft een klacht ingediend omdat hij zijn bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefonisch, blijft het bedrijf niet reageren en komt het zijn afspraken niet na. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen.
bestelling nog steeds niet ontvangen
dit bedrijf hinmeijer reageert ook niet op mail
een keer die man aan de telefoon gehad,komt zn afspraken niet na
zou de volgende dag opgestuurd worden,nog steeds niks
voor behoorlijk bedrag de boot in gegaan bij deze man
overweeg aangiften te doen bij politie
De oplossing
geld terug aub
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
