Klacht: Keurig opgelost

HMD5858 op 30 november 2018 over Hinmeijer Chemie in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Producten
Status Open
Datum 30 november 2018

Een klant van Hinmeijer Chemie had een lange wachttijd op een bestelling en vond het bedrijf moeilijk te bereiken. Na contact bleek het een vergissing van de besteldienst te zijn, en de klant is uiteindelijk tevreden met de oplossing.

Mijn Klacht:

Ik wachtte lang op een bestelling. Ze waren idd moeilijk te bereiken, maar ze reageerden wel en het bleek een vergissing te zijn van de besteldienst. Dus geen klachten, in tegendeel!

Gewenste Oplossing:

Ik ben nu al tervreden!

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM