Mijn Klacht:
Ik wachtte lang op een bestelling. Ze waren idd moeilijk te bereiken, maar ze reageerden wel en het bleek een vergissing te zijn van de besteldienst. Dus geen klachten, in tegendeel!
Gewenste Oplossing:
Ik ben nu al tervreden!
Samenvatting wordt geladen...
Ik wachtte lang op een bestelling. Ze waren idd moeilijk te bereiken, maar ze reageerden wel en het bleek een vergissing te zijn van de besteldienst. Dus geen klachten, in tegendeel!
Ik ben nu al tervreden!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM