Klacht: geen telefonies,geen mailcontact te krijgen.betaald op 19.3.2020 wacht met spoed op mijn bestelling.

Gioia4111989 op 02 april 2020 over Hinmeijer Chemie in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 2 april 2020

Een klant van Hinmeijer Chemie heeft op 19 maart 2020 een bestelling geplaatst, maar ontvangt geen telefonische of e-mailcommunicatie over de status van deze bestelling. Vanwege de urgentie van de bestelling voelt de klant zich gedupeerd en overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

gezien de spoed die ik had, ben ik nu gedupeerd.
ik schroom niet om juridische stappen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

een alsnog spoedige levering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM