Klacht: Geen levering producten

David1991 op 08 mei 2018 over Hinmeijer Chemie in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 8 mei 2018

Een klant heeft glutaarzuur en citroenzuur besteld bij Hinmeijer Chemie voor een totaalbedrag van 80 euro, maar heeft de producten niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant ook geen bevestigingsmail ontvangen over de bestelling.

Mijn Klacht:

Had glutaarzuur en citroenzuur besteld voor salen een som van 80 euro.
Niks gekregen ook geen bevestigingsmail….

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terugkrijg...
Hoe kan dit in godsnaam dat deze site nog online staat???

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM