Klacht: betaald maar geen reactie

tomdeman op 13 november 2019 over Hinmeijer Chemie in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 13 november 2019

Een klant heeft 212,25 euro vooruitbetaald voor een product bij Hinmeijer Chemie, maar heeft niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Anulab.nl, een van de bedrijven van de eigenaar, heeft de klant geen reactie ontvangen en is er geen restitutie verstrekt.

Mijn Klacht:

212,25 euro vooruitbetaald (via mollie.com) maar niets geleverd . Geen enkele reactie van Anulab.nl (1 van de 5 bedrijven van Chris Hinrichs op adres woonhuis Beverwijk) Wel belofte van hr Hinrichs, maar nog steeds geen restitutie.

Gewenste Oplossing:

bedrag gerestitueerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM