Mijn Klacht:
IK HEB EEN BESTELLING GEDAAN VAN 409 EURO; VOORAF BETAALD EN NIETS MEER GEHOORD
Gewenste Oplossing:
GELD TERUG OF GOEDEREN
Klacht: BESTELLING NIET GELEVERD
HANS CONTRERAS op 21 augustus 2018 over Hinmeijer Chemie in de categorie Producten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling van 409 euro geplaatst en deze vooraf betaald, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van Hinmeijer Chemie. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie en de niet-geleverde producten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
