Mijn Klacht:
crème niet ontvangen maar wel betaald 02-02-2021 besteld en betaald na verschillende mails met excuus nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
mijn bestelling ontvangen ....of geld terug!
Barbarba Goedee op 31 maart 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Hilana BV heeft op 2 februari 2021 een crème besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails met excuses van het bedrijf, blijft de bestelling uit.
crème niet ontvangen maar wel betaald 02-02-2021 besteld en betaald na verschillende mails met excuus nog steeds niets ontvangen.
mijn bestelling ontvangen ....of geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.