Mijn Klacht:
ben mijn opwaardering 20 euro kwijt terwijl ik geen internet heb gehad
dit heb ik 9 sept op gewaardeerd.
Gewenste Oplossing:
Ben bij jullie klant sinds 24-1- 2002
mijn klantno is 100396430
Klacht: het te goed 20 euro van 9 sept is verwijderd terwijl ik geen internet heb
JJP Kuijpers op 11 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 meldt dat hij op 9 september een opwaardering van 20 euro heeft gedaan, maar deze is verwijderd terwijl hij geen toegang tot internet heeft gehad. De klant is hierdoor zijn opwaardering kwijtgeraakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
