Joris1304 op 14 juli 2017 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Het Parool heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant, waarbij dit vier keer in twee weken is voorgekomen. De abonnee geeft aan geen verlenging van het abonnement te willen en benadrukt dat hij betaalt voor de artikelen in de krant, niet voor digitale toegang.
WEER geen krant !!!!!
4de x in 2 weken
DRAMA
Ik wil geen abonnementverlenging, ik wil de krantenartikel ik voor betaal
Ik lees digitaal wanneer ik het wil en niet wanneer jullie het willen
Als jullie eens een jaar de krant bezorgen op de juiste dage
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
