Mijn Klacht:
NRC gekregen ipv Parool
Gewenste Oplossing:
svp Parool v 12 juni
mh aarts op 12 juni 2014 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend over het ontvangen van de verkeerde krant. In plaats van Het Parool ontving de klant de NRC. De klacht is goedgekeurd.
NRC gekregen ipv Parool
svp Parool v 12 juni
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM