Klacht: Verkeerde krant

Overslaan op 14 maart 2022 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 14 maart 2022

Op 14 maart ontving de klager de verkeerde krant, namelijk het Noord-Hollands Dagblad in plaats van Het Parool. Daarnaast meldt de klager dat er een maand geleden ook geen krant is ontvangen, wat als vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Vandaag 14 maart verkeerde krant ontvangen. Noord-Hollands dagblad ipv Parool. Tevens een maand geleden geen krant ontvangen. Dit begint wel vervelend te worden.

Gewenste Oplossing:

Dat we het Parool normaal ‘s morgens in de brievenbus vinden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM