Mijn Klacht:
wij kregen vanavond 15december 2017 de NRC ipvHet PArool
Gewenste Oplossing:
als wij gewoon weer het parool krijgen
Klacht: verkeerde bezorging
[email protected] op 16 december 2017 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 15 december 2017 ontving de klager de NRC in plaats van Het Parool. Dit leidde tot verwarring en ontevredenheid over de bezorgservice van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
