Klacht: Verkeerd en niet bezorgen

A van der Monde op 26 december 2021 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 26 december 2021

Er is een probleem gemeld met de bezorging van het Parool. Een proefabonnement dat is gegeven aan een andere persoon heeft geleid tot meerdere afleverproblemen, waaronder het niet ontvangen van de krant en het ontvangen van een verkeerde krant. De klager vraagt om aandacht voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefabonnement van het Parool aan mevr. E. van der Monde (Karperstraat 170 1432PC te Aalsmeer)
gegeven. Zij heeft het Parool al 1 keer niet gekregen en 2 keer een andere krant

Graag uw aandacht hiervoor

Mijn gegevens zijn
A. van der Monde
Jan Lievensweg 12
1181TJ Amstelveen
Abonnement nr.25921338

Gewenste Oplossing:

Als het Parool de komende weken wel bezorgd wordt. Zo simpel moet het zijn volgens mij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM