m.visser op 23 juli 2014 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Het Parool ervaart problemen met de bezorging van de krant, die vaak pas na 18:00 uur of helemaal niet wordt geleverd. De abonnee overweegt om over te stappen naar een andere krant als de situatie niet verbetert.
het parool wordt vooral de laatste tijd vaak na 6 uur pas bezorgd, soms helemaal niet. Als dit niet verbetert zal ik een andere krant moeten nemen.
Ik ben tevreden als ik de krant tussen 4.30 uur en 5.15 uur 's middags ontvang, zoals het altijd was.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
