Hummel02 op 13 februari 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Het Parool ervaart problemen met de digitale editie, omdat de rubriek PS van de Week niet beschikbaar is. Hierdoor voelt de abonnee zich benadeeld, aangezien hij alleen een digitaal abonnement heeft. Daarnaast wordt de website en klachtenservice als onvolledig ervaren, wat het indienen van klachten bemoeilijkt.
PS van de Week niet beschikbaar in digitale editie. Heb alleen digitaal abonnement, dus onvolledige krant. Op Parool.nl kun je hierover niet klagen, zeer onvolledige website en klachtenservice.
Wanneer ik PS Van de week kan kezen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
