Mijn Klacht:
Sinds 7/4 zou Het Parool bezorgd worden…
het is nu 14 /4
ik heb zaterdag en woensdag de krant gehad
een slechte kennismaking !!
Gewenste Oplossing:
Kijk maar
Klacht: proefabonnement / weinig kranten gezien
janbezorgd op 14 april 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over het proefabonnement op Het Parool. Sinds de start op 7 april heeft de klant slechts twee kranten ontvangen, op zaterdag en woensdag, wat leidt tot ontevredenheid over de bezorgservice. De klant beschouwt deze ervaring als een slechte kennismaking met de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
