Klacht: Proefabonnement 4 weken

t.w.wessels op 18 maart 2017 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 18 maart 2017

Een klant van Het Parool heeft aangegeven dat het proefabonnement van vier weken, dat op 7 maart 2016 zou beginnen, nooit op het opgegeven adres is bezorgd. De klacht betreft de eerste bezorging van de krant.

Mijn Klacht:

1e bezorging 7/3/2016 echter nooit ontvangen op ons adres
T.W.Wessels
Tjerk Hiddesstraat 6 fl 3
2041JM Zandvoort

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM