Klacht: Proefabonnement 4 weken

t.w.wessels op 18 maart 2017 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 18 maart 2017

Een klant van Het Parool heeft aangegeven dat het proefabonnement van vier weken, dat op 7 maart 2016 zou beginnen, nooit op het opgegeven adres is bezorgd. De klacht betreft de eerste bezorging van de krant.

Mijn Klacht:

1e bezorging 7/3/2016 echter nooit ontvangen op ons adres
T.W.Wessels
Tjerk Hiddesstraat 6 fl 3
2041JM Zandvoort

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM