Mijn Klacht:
Parool is niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
vanavond alsnog bezorgen
Een abonnee van Het Parool heeft gemeld dat de krant niet is bezorgd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is het probleem niet opgelost. De abonnee is ontevreden over de nabezorging en de communicatie van het bedrijf.
Parool is niet bezorgd
vanavond alsnog bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM