Klacht: krant wordt niet in de huisbus bezorgd.

l.moons op 13 mei 2014 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 13 mei 2014

Een klant meldt dat de krant Het Parool niet, zoals afgesproken, in de privébus aan huis wordt bezorgd. De klant benadrukt dat hij invalide is, wat de situatie bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

het Parool wordt niet zoials afgesproken de laatste week in de privebus aan het huis bezorgd.
Ik ben invalide

Gewenste Oplossing:

Als de krant weer in de huisbus wordt gedaan en niet in de groene bus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM