Mijn Klacht:
elke dag is de krant belangrijk, maar op zaterdag net iets belangrijker.
Vandaag, zaterdag 31/10, niet ontvangen en afgelopen woensdag ook niet
Gewenste Oplossing:
vreemde vraag.... bezorging waar ik voor betaald heb
Klacht: krant al een paar keer niet bezorgd
P KOSTER op 31 oktober 2020 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Het Parool heeft meerdere keren geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Op zaterdag 31 oktober en de woensdag daarvoor is de krant niet bezorgd, wat voor de abonnee extra teleurstellend is. De klant benadrukt het belang van de krant, vooral op zaterdag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
