Klacht: geen krant in het weekend

eavangelderen op 07 februari 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 7 februari 2016

Een abonnee van Het Parool ontvangt al meerdere weken geen krant in het weekend en vraagt om een uitleg voor deze situatie. Ondanks een melding via de bezorgservice heeft de abonnee geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

ik ontvang al meerdere weken geen krant; kunt u mij de reden hiervoor meedelen?
Na een melding hiervan via uw bezorgservice, krijg ik hierop geen reactie

Gewenste Oplossing:

als ik reactie van u ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM