Mijn Klacht:
Dit is nu de derde keer in 1 maand!!
Gewenste Oplossing:
Update van uitgifte dat er niet voldoende personeel is en er dus geen krant komt.
Duidelijkheid date rniet betaald hoeft te worden voor ongeleverde krant.
Mauwy op 10 juni 2019 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Het Parool meldt dat er op 10 juni geen krant is bezorgd, wat de derde keer in een maand is. De herhaalde problemen met de bezorging leiden tot onvrede bij de klant.
Dit is nu de derde keer in 1 maand!!
Update van uitgifte dat er niet voldoende personeel is en er dus geen krant komt.
Duidelijkheid date rniet betaald hoeft te worden voor ongeleverde krant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM