Klacht over Het Parool: geen bezorging KLACHT.nl

Klacht: geen bezorging

A.H. de Hoop op 05 april 2017 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Meld uw Klacht over Het Parool

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Het Parool

Categorie Kranten - Landelijk

Status Open

Datum 5 april 2017

Een abonnee heeft een proefabonnement van Het Parool afgesloten, maar heeft tot nu toe geen papieren krant ontvangen, ondanks een belofte dat deze zou worden bezorgd. De abonnee heeft wel toegang tot de digitale versie, maar kan deze niet openen. De klacht is ingediend in de hoop op een oplossing.

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden kreeg ik een aanbod voor een proefabonnement voor 4 weken voor € 4,00. Tot nu toe geen papieren krant ontvangen, wel digitaal maar die kan ik niet openen.
Gisteren erover gebeld en mij werd verteld dat de krant juist die dag voor het eerst bezorgd zou worden. NIET DUS!
Ik hoop dat deze klacht nu helpt.

A.H. de Hoop, Hilversumpad 29, 1324SL Almere

Gewenste Oplossing:

Als de krant bezorgd wordt.

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Het Parool

Zo werkt het

Klacht: geen bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Het Parool

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk