Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag en zaterdag heb ik geen krant ontvangen.
H.Berlage
Gewenste Oplossing:
graag de krant van zaterdag alsnog bezorgen
H.Berlage op 24 september 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Het Parool heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op donderdag en zaterdag. De klant meldt dat er geen bezorging heeft plaatsgevonden op deze dagen.
Afgelopen donderdag en zaterdag heb ik geen krant ontvangen.
H.Berlage
graag de krant van zaterdag alsnog bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM