Mijn Klacht:
Proefabonnement vanaf 16 mei tot op heden slechts 3 maal de krant ontvangen! Wat denkt u? Een tevreden klant?w wat een afgang!
Gewenste Oplossing:
Alsong twee weken op proef en dan graag wel bezorgd!
Klacht: Geen bezorging
Tjeerd Rosier op 29 mei 2015 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een proefabonnement op Het Parool afgesloten, maar heeft sinds 16 mei slechts drie keer de krant ontvangen. De klant uit onvrede over de gebrekkige bezorging en vraagt zich af hoe dit bijdraagt aan klanttevredenheid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
