Klacht: Geen bezorging

Cees Zwaan op 03 april 2021 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant heeft een proefabonnement voor de zaterdagse papieren versie van Het Parool afgesloten, maar heeft tot nu toe slechts twee keer de krant ontvangen. De klant vraagt zich af waar de overige bezorgingen blijven.

Mijn Klacht:

proefabonnement voor 4 euro 6 weken lang op de zaterdag papieren versie genomen. Tot nu toe slechts 2 maal ontvangen. Waar blijft de krant?

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant de komende 4 zaterdagen ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM