luitse op 01 augustus 2017 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdageditie van Het Parool, waarbij de krant tot vijf keer niet is geleverd. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
u to 5 maal toe niet bezorgd op zaterdag!!
Ik wil de krant alsnog en geen "korting"
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
