Klacht: bezorging nog steeds niet gestart

abonnement parool op 17 juni 2018 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 17 juni 2018

Een abonnee van Het Parool heeft op 4 juni een abonnement afgesloten, maar heeft tot op heden geen krant ontvangen, ondanks dat de incasso op 7 juni heeft plaatsgevonden. De abonnee heeft de incasso gestorneerd en wil pas betalen wanneer de bezorging daadwerkelijk begint, en heeft eerder al een klacht over het niet bezorgen ingediend.

Mijn Klacht:

Op 4 juni start van het abonnement, 7 juni heeft de incasso plaatsgevonden.
Tot nu toe is er nog geen enkele bezorging van de krant geweest.
Ik heb de incasso gestorneerd en wil pas betalen als de bezorging wel gestart is.Vorige week zaterdag ook een klacht van niet bezorgen ingediend.

Gewenste Oplossing:

geen tevredenheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM