Rien Willems op 15 december 2017 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Het Parool heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
