Mijn Klacht:
Afgelopen week lag 3x het Parool s morgens om half9 niet in de bus. Soms pas de volgende dag.
Vandaag 19 april alweer geen krant. Idem Trouw . Wil graag dat het opgelost wordt.
Gewenste Oplossing:
Bezorging op tijd graag en dagelijks.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Het Parool ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze meerdere keren niet op tijd is geleverd, soms pas de volgende dag. Op 19 april ontving de klant opnieuw geen krant en verzoekt om een oplossing voor deze bezorgproblemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
