Terug

Klacht: bezorging

[email protected] op 19 februari 2021 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Het Parool
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 19 februari 2021

Na de kerstfooi eind december heeft de klager drie keer geen bezorging van Het Parool ontvangen, gevolgd door twee keer in januari en consequent geen doordeweekse krant in februari. Ondanks herhaalde meldingen van deze problemen heeft de klager geen enkele reactie ontvangen, wat leidt tot gevoelens van frustratie en onvrede. Eerder, in de zomer van het voorgaande jaar, deed zich een vergelijkbare situatie voor.

Mijn Klacht:

Direct na de kerstfooi, eind december is het Parool 3x niet bezorgd.
Voorts in januari 2x niet en nu, in februari, ontvang ik consequent géén doordeweekse krant.
Alle vijftien keren heb ik er netjes melding van gemaakt.
Geen enkele reactie ontvangen. Ik voel me zeer geschoffeerd.
Vorig jaar zomer deed zich iets soortgelijks voor.

Gewenste Oplossing:

Als ik elke dag mijn Parool ontvang. Ik heb een abonnement en betaal ervoor!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Het Parool

Alle klachten over Het Parool →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Het Parool
Zo werkt het