Mijn Klacht:
woensdag 21-9 de krant niet ontvangen. hebben gelijk gebeld maar dat leverde niets op. Dit is niet de eerste keer. het gebeurt vaker.
Gewenste Oplossing:
ben bang dat dat niet meer gaat lukken
Een klant heeft op woensdag 21 september geen krant ontvangen van Het Parool en heeft hierover contact opgenomen, maar zonder resultaat. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met de bezorging van de krant.
woensdag 21-9 de krant niet ontvangen. hebben gelijk gebeld maar dat leverde niets op. Dit is niet de eerste keer. het gebeurt vaker.
ben bang dat dat niet meer gaat lukken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM