Mijn Klacht:
Ik heb weekend bijlage niet ontvangen .
Gewenste Oplossing:
als ik hem alsnog bezorgd krijg
ineke.van.etten op 16 april 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat de weekendbijlage van Het Parool niet is ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb weekend bijlage niet ontvangen .
als ik hem alsnog bezorgd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM