Mijn Klacht:
vandaag, 1 april heb ik geen krant ontvangen, mijn abonnement loopt af per 13.4.
Mw. C. de Jong
Gewenste Oplossing:
ben tevreden als de krant wordt bezorgd en dit is niet altijd het geval, vaak ook te laat
[email protected] op 01 april 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Op 1 april heeft de abonnee geen krant ontvangen, terwijl het abonnement tot 13 april loopt. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorging van Het Parool.
vandaag, 1 april heb ik geen krant ontvangen, mijn abonnement loopt af per 13.4.
Mw. C. de Jong
ben tevreden als de krant wordt bezorgd en dit is niet altijd het geval, vaak ook te laat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM