Klacht: beeindigen proef abbonnement en toch nog de krant ontvangen!

Shahsavari op 21 juli 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 21 juli 2016

Een klant heeft een proefabonnement op Het Parool afgesloten, dat eindigde op 7 juli. Desondanks ontving hij op 19 en 20 juli nog steeds ongewenst de krant en verzoekt het bedrijf om te zorgen dat hij geen ongevraagde kranten meer ontvangt.

Mijn Klacht:

Ik heb via een actie bon van supermarktketen Supercoop een proef abonnement gehad op het parool tot 7 juli. Op 19 en 20 juli jl. heb ik toch weer de krant ontvangen die ik NIET wens te ontvangen. Kunt u er voor zorgen dat ik niet ongevraagd kranten ontvang…..

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen krant meer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM