Klacht: App

Parool0879 op 03 oktober 2020 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Een abonnee van de nieuwsapp van Het Parool ervaart problemen met het laden van artikelen, waarbij sommige helemaal niet openen en andere te lang duren om te laden. Ondanks het herstarten van de smartphone blijven de problemen aanhouden, terwijl andere nieuwsapps normaal functioneren.

Mijn Klacht:

De nieuws app laadt sinds vandaag beroerd. Sommige artikelen laden helemaal niet, of het laden stopt omdat het te lang duurt. Andere nieuws apps laden normaal. Ik ben geabonneerd en betaal ervoor.
Hen de smart telefoon meerdere malen opnieuw opgestart.

Gewenste Oplossing:

Info of het ook bij anderen zo is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Parool0879
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM