Mijn Klacht:
Tablet 1,5 maand geleden geretourneerd en door Hema akkoord bevonden. Om een of andere reden zijn ze niet in staat om het aankoopbedrag terug te storten. Herhaaldelijk contact gehad.
Gewenste Oplossing:
Na terugboeking.
Klacht: Het niet terugstorten van aankoopbedrag.
PeterEkels op 13 juni 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een tablet 1,5 maand geleden geretourneerd, wat door HEMA is goedgekeurd. Ondanks herhaaldelijk contact is het bedrijf niet in staat geweest om het aankoopbedrag terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
