Mijn Klacht:
Ik heb op 21 augustus 2014 twee polo shirts besteld en betaald via I-DEAL bij Janox. Voor 14:00 uur besteld is volgens de site morgen in huis.
Het is vandaag 22 september en ik wacht nog steeds. Ik kreeg 8 september eindelijk antwoord op mijn mailtjes.
Het volgende werd verteld in de mail:
Re: Mail van Contact; verzonden 04-09-2014 23:37:17
Janox.nl – Klantenservice ([email protected])
Beste,
Bedankt voor uw email.
Door onvoldoende voorraad hebben wij uw bestelling nog niet kunnen versturen.
Wij krijgen volgende week de nieuwe voorraad weer binnen en zullen dan gelijk uw bestelling versturen.
Kennelijk is “volgende week” nog niet langs geweest bij Janox.
Ik vind het zeer erg dat ik op zo een manier opgelicht ben.
Ik werk hard voor mijn centen.
114,90 euro is voor mij heel veel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug.
Dit omdat ik enkele andere klachten heb doorgenomen en daaruit blijkt dat de kwaliteit van de spullen ook 0,0 is.
