W.P.Verberne op 07 oktober 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant tijdens een proefabonnement. De frequentie van de gemiste bezorgingen wekt twijfels over de betrouwbaarheid van de service, wat de beslissing om een vast abonnement af te sluiten beïnvloedt.
Er wordt tijdens een proefabonnement regelmatig de krant niet bezorgd. Om na deze proef 4 weken wordt het toch bedenkelijk om een vast abonnement af te sluiten,
Dagelijks de krant op tijd te ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
