Klacht: het kopen van de spaaraktie AH Terugblik, drie unieke bewaarblikken

mschuit op 06 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 mei 2012

Een klant van Albert Heijn heeft moeite met het verkrijgen van de unieke bewaarblikken die bij de spaaractie horen. Ondanks het verzamelen van de benodigde spaarbiljetten, ontdekte de klant dat de blikken al uitverkocht waren bij de winkel en dat er geen nieuwe voorraad meer zou komen, terwijl de actie nog loopt. De klant vindt het teleurstellend dat de blikken zo snel zijn uitverkocht.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een bonusboekje in de bus met daarin een spaarkaart voor blik terug 125 jaar Albert Heijn met drie unieke bewaarblikken per stuk € 2,50. Ik haal niet al mijn boodschappen bij Albert Heijn en doe er dan iets langer over om de drie spaarbiljetten bij elkaar te krijgen. Eindelijk mijn spaarkaart vol en via bekende nog 3 spaarbiljetten bij elkaar gekregen voor een 2de blik. Maar bij de Albert waar ik kwam zijn de blikken reeds uitverkocht en ze krijgen ook de blikken niet meer binnen.
Jammer, dat ze zo vlug zijn uitverkocht. De spaaraktie is nog niet eens afgelopen, maar de blikken zijn reeds uitverkocht.

Gewenste Oplossing:

Als Albert Heijn alsnog de blikken zou gaan leveren, zodat ik mijn spaarbiljetten alsnog kan inleveren en de blikken alsnog kan kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer