Mijn Klacht:

Mijn man is op verzoek van zijn werkgever getest op corona vanwege verkoudheidsklachten. Dit moest bij Huisartslab, want dat zou “sneller” zijn. Hij kon snel terecht, maar nu na 5 werkdagen is de uitslag er nog niet. Huisartslab is op geen enkele manier te bereiken; mail, telefoon; etc.
Tot dusver geen mogelijkheid om het huis te verlaten, te werken, etc. omdat we erop wachten, zonder te weten of de uitslag überhaupt nog zal volgen…?

Gewenste Oplossing:

Als de uitslag per direct bekend wordt gemaakt... en indien dat niet mogelijk is graag per direct een live contactmoment met iemand aan de telefoon.