Klacht: Sticker

Fonsje3 op 16 juni 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 16 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een krat Hertog Jan gekocht normaal koop ik altijd Jupiler maar denk laat ik het eens proberen kom ik thuis voel ik me eigen best wel bedonderd ik zie tot mijn verbazing dat de sticker op de krat gewoon verkeerd omzit dus ik kijk naar het kratje jupiler die zit wel goed om daar kan mijn autistische geest echt niet tegen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een nieuw kratje krijg waar de sticker wel goed om zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

Bericht van Hertog Jan

5 jaren geleden - Beste Arjan, bedankt voor je bericht. We zullen per email contact met je opnemen. Met vriendelijke groeten, Sebastiaan namens Jupiler

Reactie van de melder van de klacht Fonsje3

5 jaren geleden - Goedenavond Hoelang moet ik nog op jullie reactie wachten? Heb onderhand goed dorst gekregen Ik verwacht jullie antwoord zsm Mvg

Bericht van Hertog Jan

5 jaren geleden - Beste Arjan, Je hebt een email ontvangen van mijn collega Sebastiaan op 17/06/2020. Ik wil je vragen om in je spam-folder te kijken. Misschien is de email daar terecht gekomen. Ondertussen zal ik de genoemde e-mail nogmaals versturen. Gilson namens Jupiler

Alle klachten die gemeld zijn door Fonsje3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM