Mijn Klacht:
Bij een aantal flesjes in de krat smaakt het bier erg naar ijzer
Gewenste Oplossing:
Voortaan voorkomen van het slecht smaken van het bier
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ervaren dat bij verschillende flesjes van Hertog Jan het bier een sterke ijzersmaak heeft. Deze afwijkende smaak heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
