Beste Wessel, We hebben je bericht op www.klacht.nl goed ontvangen. We vinden het heel vervelend en kunnen ons goed voorstellen dat je precies wil weten wat de oorzaak is. We hebben jou een e-mail gestuurd om jouw klacht verder te...
Samenvatting wordt geladen...
Laatst had ik een krat Hertog Jan gekocht. Ik ben altijd groot fan van jullie bier. Alleen de biertjes uit dit kratje waren heel snel dood en de smaak was gewoon slecht
Als ik weer gewoon een lekker Hertog Jan biertje kan drinken die niet snel dood is en lekker smaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen
Heeft op 13 september 2019 om 11:02 geantwoord
Beste Wessel,
We hebben je bericht op www.klacht.nl goed ontvangen. We vinden het heel vervelend en kunnen ons goed voorstellen dat je precies wil weten wat de oorzaak is. We hebben jou een e-mail gestuurd om jouw klacht verder te kunnen onderzoeken. Alvast hartelijk dank voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
De assistent van de brouwers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
