klager08e60c2d op 27 juni 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een consument heeft een blikje Hertog Jan bier gekocht, maar vond de kwaliteit teleurstellend. Het bier had een ongebruikelijke donkere kleur en er was bijna geen schuim, wat afweek van de gebruikelijke ervaring met dit merk.
Ik heb onlangs een blikje Hertog Jan bier gekocht, omdat ik dit normaal gesproken een heerlijk biertje vind. Echter, het blikje dat ik gisteren opende was niet te drinken. Het bier had een zeer donkere kleur en er was bijna geen schuim. Dit was erg teleurstellend, vooral omdat ik gewend ben aan de goede kwaliteit van Hertog Jan.
Ik zou graag een paar lekkere biertjes van Hertog Jan ontvangen als compensatie voor dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
