Klacht: Rare smaak

Tated op 28 september 2024 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 28 september 2024

Een consument heeft twee kratten Hertog Jan-bier aangeschaft bij de Albert Heijn. Terwijl de eerste krat goed smaakte, ervaart de consument een vreemde smaak in de tweede krat, die bij meerdere flesjes is opgemerkt.

Mijn Klacht:

2 kratten gehaald bij ah. Eerste prima, nu aan de 2e en daar zit aan alle flesjes (nu3 geprobeerd) een gekke smaak

Gewenste Oplossing:

Antwoord op de vraag hoe dit kan en een goed krat bier en dan mogen ze dit krat terighebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM