Mijn Klacht:
Hele aparte smaak heb datum van 23/12/2022 neem aan een productiefout want normaal is deze rare smaak er niet. Ik hoop op snelle reactie met oplossing!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument heeft een klacht ingediend over een ongebruikelijke smaak van Hertog Jan bier, gedateerd op 23/12/2022. De melder vermoedt een productiefout, aangezien deze smaak normaal gesproken niet voorkomt. Hij verzoekt om een snelle reactie en oplossing van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen
Bericht van Hertog Jan
3 jaren geleden - Hallo Yannick, we vinden het vervelend om te lezen dat je dit hebt ervaren. We hebben geprobeerd om contact met je op te nemen via email. Zou je eens willen kijken of onze communicatie misschien in de spam inbox is aangekomen? Alvast bedankt voor het nakijken. Met vriendelijke groeten, Hertog Jan
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
