Samenvatting wordt geladen...
op 17-05-2020 bij Jumbo Spijkenisse 4x six pack Hertog Jan gekocht, bij thuis komst bleek dat er 2 blikjes kapot in de verpakking zaten.
Dit helaas niet opgemerkt bij aankoop.
Als er van dit schrijven notitie wordt genomen en het mooiste zou zijn als ik 2 vervangende blikjes zou kunnen krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Hertog Jan
5 jaren geleden - Beste Monica, bedankt voor het melden van deze situatie. We zullen per email contact met je opnemen. Met vriendelijke groeten, Sebastiaan voor Hertog Jan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
