Mijn Klacht:
Wij hadden 2 kratjes hertog jan gekocht. Echter zaten er lege flesjes in met de dop er nog op.
Gewenste Oplossing:
Kleine vergoeding voor de lege flesjes of een nieuw kratje voor het ongemak.
Doubletrouble op 12 januari 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier
Samenvatting wordt geladen...
Wij hadden 2 kratjes hertog jan gekocht. Echter zaten er lege flesjes in met de dop er nog op.
Kleine vergoeding voor de lege flesjes of een nieuw kratje voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen
Bericht van Hertog Jan
6 jaren geleden - Beste Daphne, bedankt voor deze melding. We komen via email bij je terug voor de afhandeling. Met vriendelijke groeten, Sebastiaan voor Hertog Jan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM