Mijn Klacht:
Ik haal altijd kratten bier van hertog jan. Maar afgelopen jaar heb ik steeds vaker dat er kratten tussen zitten die vies smaken. Of raar smaken.
Gewenste Oplossing:
Dat hertog weer vanouds word
Rutger Nieuwland op 01 september 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een klant van Hertog Jan heeft ervaren dat de kwaliteit van het bier in de kratten is afgenomen. In het afgelopen jaar heeft hij herhaaldelijk kratten aangeschaft met een vieze of vreemde smaak.
Ik haal altijd kratten bier van hertog jan. Maar afgelopen jaar heb ik steeds vaker dat er kratten tussen zitten die vies smaken. Of raar smaken.
Dat hertog weer vanouds word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM